Натиснете бутона или използвайте Ctrl+P за да запазите като PDF документ

Инструкции за инсталация на NexU

Квалифициран електронен подпис (КЕП) за Общински портал

Версия на документа: 1.0 | Дата: март 2026

Въведение

За да използвате квалифициран електронен подпис (КЕП) в Общинския портал, е необходимо да инсталирате приложението NexU на Вашия компютър. NexU е софтуер с отворен код, разработен от Министерството на електронното управление на Република България, който осигурява връзката между Вашия браузър и електронния подпис.

ℹ️ Какво е NexU?

NexU (версия 1.23forkBG) е локално приложение, което работи на Вашия компютър и позволява на уеб браузъра да комуникира с Вашия квалифициран електронен подпис (смарт карта или USB токен). Приложението е лицензирано под European Union Public Licence (EUPL).

Системни изисквания

Компонент Изисквания
Операционна система Windows 10 или Windows 11 (64-bit)
Браузър Google Chrome, Microsoft Edge или Mozilla Firefox (актуална версия)
Четец за смарт карти Съвместим USB четец (напр. ACS ACR39U ICC Reader)
Електронен подпис Валиден КЕП издаден от лицензиран български доставчик
Свободно място Минимум 200 MB

Поддържани доставчици на КЕП:

Стъпки за инсталация

1

Изтеглете приложението

Отидете на страницата за софтуер на Общинския портал и изтеглете инсталационния файл setupNexU1.23forkBG_sign.exe.

Линк за изтегляне: Раздел „Софтуер" на портала → бутон „Изтегли NexU за Windows"

2

Стартирайте инсталационния файл

Отворете изтегления файл setupNexU1.23forkBG_sign.exe. Windows SmartScreen може да покаже предупреждение, тъй като файлът не е разпространен масово.

Натиснете върху линка „More Info" (Повече информация):

SmartScreen предупреждение
3

Изберете "Run anyway"

В следващия прозорец ще видите, че издателят е Ministry of Electronic Governance (Министерство на електронното управление). Това потвърждава, че файлът е легитимен.

Натиснете бутона „Run anyway":

Run anyway
4

Преминете през инсталацията

Следвайте стъпките на инсталатора с настройки по подразбиране. Натискайте „Next" на всяка стъпка до завършване на инсталацията, след което натиснете „Finish".

5

Стартирайте NexU от Старт менюто

След инсталацията, отворете Старт менюто и потърсете „NexU". Щракнете върху приложението, за да го стартирате:

Стартиране от Старт менюто

NexU ще се стартира и ще остане активен в системния трей (до часовника в лентата на задачите).

6

Потвърдете, че NexU работи

При първо стартиране може да видите информационен прозорец за версията на приложението:

Относно NexU

Версията трябва да бъде 1.23forkBG. Натиснете OK за продължение.

7

Изберете хранилище за сертификата

Когато порталът поиска подписване, NexU ще покаже прозорец за избор на сертификат. Изберете опцията „Windows хранилище" и натиснете „Следващ":

Избор на Windows хранилище

⚠️ Важно!

NexU трябва да бъде стартиран преди да използвате КЕП в портала. Ако NexU не е стартиран, порталът няма да може да открие Вашия електронен подпис. Препоръчваме да добавите NexU в автоматичното стартиране на Windows.

Използване на КЕП в Общинския портал

🔐 Вход с електронен подпис

  1. Уверете се, че NexU е стартиран на вашия компютър
  2. Поставете смарт картата в четеца
  3. Отворете страницата за вход на портала
  4. Натиснете бутона „Вход с КЕП"
  5. NexU ще открие вашия сертификат автоматично
  6. Въведете ПИН кода на смарт картата (ако бъде поискан)
  7. Ще бъдете автоматично влезли в системата

🔗 Свързване на КЕП с вашия профил

Ако вече имате акаунт в портала с потребителско име и парола, можете да свържете вашия КЕП за по-лесен вход в бъдеще:

  1. Влезте в системата с потребителско име и парола
  2. Отидете на Администрация → Профил
  3. В секцията „Електронен подпис (КЕП)" натиснете „Свържи КЕП"
  4. NexU ще поиска вашия сертификат — потвърдете избора
  5. Вашият КЕП ще бъде свързан с профила ви

Отстраняване на проблеми

Проблем Решение
Порталът не открива NexU Проверете дали NexU е стартиран (иконата му трябва да е в системния трей). Ако не е — стартирайте го от Старт менюто. Опитайте да рестартирате браузъра.
Не се открива сертификат Проверете дали смарт картата е поставена в четеца. Уверете се, че драйверите за четеца са инсталирани. Изберете "Windows хранилище" при стъпка 7.
SmartScreen блокира инсталацията Следвайте стъпки 2 и 3 — натиснете „More Info" и после „Run anyway". Файлът е подписан от Министерството на електронното управление.
NexU дава грешка при подписване Рестартирайте NexU. Проверете дали вашият КЕП е валиден (не е изтекъл). Ако проблемът продължава, свържете се с администратора на портала.
Грешка "Невалиден подпис" Уверете се, че използвате актуална версия на NexU (1.23forkBG). Проверете дали часовникът на компютъра ви е точен.